Als der Vizepräsident für Marketing, bist du für das Entwickeln und Implementieren des Marketings und Medienregelwerk des Vereins verantwortlich, um die Stärke des Vereins, seiner Mitgliederzahlen und die Rede- und Führungsmöglichkeiten der Vereinsmitglieder außerhalb des Vereins zu erhöhen. Entwickle ein Budget und einen Plan für das Marketing Du kannst vieles tun, um deinen Verein nach außen wirken zu lassen, aber so wie immer, ist die Zeit begrenzt und Geldmittel sind noch begrenzter (womöglich auch nicht existent) und deswegen musst du entscheiden, worauf du dich fokussierst. Logisch, "auf was soll man sich fokussieren" wird viel davon abhängen, was du erreichen möchtest, und wie jedes dieser Aktivitäten auf dieses Ziel abgestimmt und angemessen sind. Es ist genauso essentiell, dass du nicht immer die Ziele veränderst. Wenn du dies die ganze Zeit tust, wirst du dich offensichtlich bewegen, aber im Kreis und am Ende bleibst du dort, wo du begonnen hast. Hier ist ein bisschen Rat aus der Praxis, wie man einen Marketingplan erstellt: 1. Lese diesen Artikel und alle seine Ideen gründlich. 2. Schreibe auf, wo sich der Verein gerade befindet und was die Probleme sind, mit denen es hapert. Zum Beispiel: Wir bekommen ein bis zwei Besucher in ein paar Wochen - das schadet dem Wachstum des Vereins und vermindet eine Fülle an Meetings. 3. Setze dir eine klare Liste von metrisch-gesteuerten Zielen (schau dir den speziellen Artikel zu den "SMART" - Zielen an). Diese könnten zum Beispiel zwei solcher Ziele sein: 1. Ich möchte die Fluktuation bis zum Ende der Amtszeit auf 6 Gäste pro wöchentlichem Meeting erhöhen. 2. Ich möchte das Bewusstsein unserer Gesellschaft bzgl. unseres Vereins erhöhen, sodass mindestens 2 von 30 Leuten, die zufällig auf der Straße befragt werden, von uns wissen. Stelle sicher, dass jedes Ziel eine hohe Priorität oder Wichtigkeit aufweist. Wenn du zwischen den Zielen (1) und (2) von oben entscheiden müsstest, welche würde es sein? 4. Brainstorme mit deinen Funktionärskollegen und Vereinsmitgliedern irgendwelche anderen Marketingideen die sie haben könnten, um die obengenannten Ziele möglicherweise zu erreichen. Deine Marketingaktivitäten werden nicht in einem Vakuum stattfinden. Du kämpfst um die Aufmerksamkeit von Menschen gegen andere kommerzielle und Non-Profit Organisationen, oder einfach anderen Aktivitäten. "Warum soll ich zu deinem Verein gehen, anstatt zuhause einen Film anzuschauen, oder anstatt zu einem Theater oder einer Stunde über Yoga gehen?" Eine der fundamentalen Aktivitäten die du an diesem Punkt machen musst, ist in diesem Wettbewerb den Leistungsvergleich zu machen. Das bedeutet: Bestimmen gegen wen du in jedem deiner Ziele antrittst. Bestimmen, wie dieser Wettbewerb in den Aufmerksamkeitsbereich deiner Zielgruppe gelangt und welche Argumente sie benutzen. Welche Vermarktungsstrategien benutzen sie? Wie effektiv sind sie beim Erreichen dieses Ziels? Bitte vergiss nicht, dass die Effektivität einiger Ideen und Handlungen sehr abhängig vom Ort ist. Zum Beispiel funktionieren meetup.com Gruppen sehr gut in Madrid, aber sehr schlecht in anderen Ländern. Facebook Ads funktionieren sehr gut in Asien und Afrika, aber nicht so sehr in Europa und sehr schlecht in Russland, wo das soziale Netzwerk bei vk.com oder Instagram eher vorherrschen. 5. Schätze ab wie jeder dieser Ideen mit deinen Zielen abgestimmt ist oder inwieweit sie dir helfen können bei jedem Ziel. Solange der Verein eine gut gepflegte Geschichte von vorherigen Marketingplänen und -aktivitäten hat, wird es schwer spezifische Zahlen für jede Aktivität und jedes Ziel zu setzen - benutze einfach einige Zeichen wie "0", "+", "++", um zu kennzeichnen wie weit eine bestimmte Aktivität mit dem Erreichen des Ziels helfen kann. Wenn du Glück hast den Zugang zu vorherigen Marketingaktivitäten und ihren Ergebnissen zu haben, dann benutze auf alle Fälle diese Informationen als einen Anknüpfungspunkt. Zum Beispiel, in der folgenden Matrix, hat der VPM die Events auf meetup.com abgeschätzt, die helfen könnten viele Gäste herinzubringen, aber nicht wirklich dabei, den Verein sichbarer in der Öffentlichkeit zu machen. Marketing Matrix Marketing Aktivität Anstieg auf 6 Gäste/Meeting (Wichtigkeit: 4) Anstieg des Bewusstseins auf 2 von 30 (Wichtigkeit: 1) 1. Teilnahme an Agora Marathons 0 0 2. Werbung in der Lokalzeitung ++ ++ 3. Werbeevents auf meetup.com ++ 0 4. Events auf Facebook + + 5. Verein auf Google Maps stellen 0 + 6. Meetings an öffentlichen Orten halten + + ... 6. Schätze für jede Aktivität ab, wie viele Aufwand und Gelder sie benötigen würden. Marketing Matrix Marketing Aktivität Aufwand (h) / $ (year) Anstieg auf 6 Gäste/Meeting (Wichtigkeit: 4) Anstieg des Bewusstseins zu 2 von 30 (Wichtigkeit: 1) 1. Teilnahme an Agora Marathons 1 / 0 0 0 2. Werbung in der Lokalzeitung 5 / $600 ++ ++ 3. Werbeevents auf meetup.com 2 / $150 ++ 0 4. Events auf Facebook 1 / $100 + + 5. Verein auf Google Maps stellen 2 / $0 0 + 6. Meetings an öffentlichen Orten halten 0 / 0 + + ... 7. Priorisiere anschließend die Aktivitäten, von denen, die das den größten Nutzen fürs Geld bringen bis hin zu diesen, die kaum was abwerfen. 8. Entscheide letztendlich, welche Aktivitäten du durchziehen wirst und verteile sie über die Zeit. Messen deiner Ergebnisse Egal was du tust - vom Senden der PR bis zum Halten von Tag der offenen Türen, habe stets eine vorher bestimmte Liste an Zielen und verfolge und messe die Resultate der Aktivität. Überzeuge dich nicht einfach, dass es "gut gelaufen ist" und wiederhole etwas, das offensichtlich keinen Effekt hat. Verwende die "SMART Ziele" und die Ansätze zur stetigen Verbesserung. Wie viel kosteste die Aktivität? (nicht nur im Sinne des Geldes, sonderen auch in dem des Zeitaufwands, Aufwands und die Anzahl an Leuten, die mitgemacht haben) Was waren die spezifischen Ziele dieser Aktivität? Erhöhen der Gästezahl im Verein? - Wie viele mehr hast du bekommen? Spenden sammeln? - Wie viel Geld wurde gesammelt? Erhöhen der Seitenbesucher? - Was hat sich verändert? Etc. Welche Lektionen wurden gelernt? Was war das Feedback? Wie kann die Effektivität der Aktivität gesteigert und wiederholt werden (nur wenn es Sinn macht, sie zu wiederholen) Wenn du eine Kampagne oder Aktion wiederholst, dann versuche ein paar kontrollierte Änderungen vorzunehmen. Wenn du zehn Dinge änderst welche die Effizienz um 10% steigern, dann wirst du nicht wissen können, welche der zehn Dinge diese Verbesserung verursacht hat. Essentielle Marketing-Werkzeuge In diesem Abschnitt, werden wir einige essentielle Werkzeuge und Ideen bereitstellen, die du vielleicht in deinem Verein anwenden möchtest: Besorge Dir eine E-Mail-Adresse für den Verein. Eine deiner ersten Aufgaben als Vizepräsident des Marketings sollte das Sicherstellen sein, dass der Verein seine eigene E-Mail-Adresse hat, anders als die persönlichen Mailadressen der anderen. Die Berechtigung diese E-Mail-Adresse zu nutzen, sollte für alle Vereinsfunktionäre zugänglich sein. Du kannst frei bestimmen, wo diese Adresse erstellt wird - es könnte @gmail.com, @outlook.com, etc., sein. Stelle sicher, dass der Name der E-Mail-Adresse den Vereinsnamen beinhaltet. Z.B. wenn der Vereinsname "The Silent Hills Speakers" lautet, dann sollten gute Optionen wie thesilenthillspeakers at gmail.com, thesilenthillsclub at gmail.com, etc., sein Empfangene Mails sind ausschlaggebend und sollten täglich gelesen werden. Sofern es möglich ist - und mit der Hilfe der anderen Funktionäre - beantworte alle E-Mail Anfragen am gleichen Tag, zum Zeitpunkt an dem du sie gelesen hast. Abhängig davon, ob du dich auf die Hilfe des Community-Verwalters verlassen kannst, ist es eine gute Idee Accounts auf verschiedenen sozialen Netzwerken zu erstellen, wie z.B. bei Twitter, Instagram, Facebook, etc. Es ist besser keine Präsenz in einzelnen sozialen Netzwerken zu haben, als einen langweiligen oder verlassenen Account. Versuche nicht mehr zu machen als du tatsächlich bedienen kannst. Idealerweise beginnst du mit dem einzig beliebten sozialen Netzwerk in deinem Land mit dem du auf Mitglieder abzielst. Sobald dieser konstant und gemächlich mit Inhalten versorgt ist, kannst du andere Accounts eröffnen. Veröffentliche diese E-Mail-Adresse auf allen Vereinswebseiten und sozialen Netzwerken, so dass jeder den Verein kontaktieren kann. Bitte merke dir, dass du nur dein Vereinslogo als Avatar/Profilbild auf diesen Accounts nutzen darfst, nicht das von Agora Speakers International. Bitte schau dir die Richtlinien für Markenaufbau für mehr Details zur korrekten Nutzung von Logos an. Erstellen eines Vereinsbanners Einen Banner zu haben ist für Agora Vereine nicht verpflichtend. Es zahlt sich aber aus einen zu haben: Dein ganzes Vereinsmaterial (Fotos und Videos) wird mit einem Banner komplett anders und marktfähiger aussehen. Du wirst in der Lage sein den Vereinsbanner zu Wettbewerben und Kongressen mitzunehmen Für externe Gäste und Unternehmen wirkt ein Verein mit einem Banner beständiger und professioneller. Der Vereinsbanner sollte nach dem Standarddesign und auf haltbarem Material (wie Vinyl oder Stoff), und mit der exakten Größe (76 cm x 122 cm oder 2.5' x 4') gedruckt werden. Du kannst die Vorlage vom Markenportal herunterladen. Du kannst auch den Asset Creator verwenden, um dir einen ohne Software zu erstellen. Usually, the cost of printing a banner should not exceed $30. Normalerweise sollten die Kosten für den Druck eines Banners €30 nicht übersteigen. Erstellen von Werbematerial Eine andere Aufgabe des Vizepräsidenten für Marketing ist das Erstellen aller notwendigen Werbematerialen für den Verein. Das beinhaltet auch dem Videofilmer und dem Photographen zu helfen und anzuleiten bezüglich der Meetingrollen und dem Sammeln, Klassifizieren und Nutzen aller Multimedia-Materialien. Es ist verpflichtend, dass du dich an die Regeln des Markenaufbaus hältst, wenn du Werbematerial erstellst! Er erstellt Werbematerialien. Er designt und führt Werbe- und Reichweitekampagnen für Vereinsaktivitäten aus (entweder reguläre Meetings, "Tag der offenen Tür"-Meetings, oder Wettbewerbe). Mit der Unterstützung des VPEs, plant er "Tag der offenen Tür"-Meetings für die Öffentlichkeit und andere Kampagnen zur Erhöhung der Mitgliedschaften. Aufbau der Vereinsbibliothek der multimedialen Assets Die Vereinsbibliothek der multimedialen Assets ist ein fundamentales Werkzeug, um den Verein zu bewerben und Beweise zu liefern, dass das System funktioniert. Hier siehst du, was deine Vereinsbibliothek an Assets beinhalten sollte: Aufnahmen und Fotos von Meetings. Extra erstellte "Vor" und "Nachher" Videos, die die Anfänge und den derzeitigen Fortschritt einiger Mitglieder zeigen. Screenshots oder Aufnahmen von Bezeugungen. Screenshots, Fotos oder Videoaufnahmen von Beteiligungen in den Medien. Aufbau eines Mailverteilers mit Markierungen (Bezeichnungen) Ein Mailverteiler ist ein großartiges Werkzeug um deinen Verein zu bewerben und dem Vizepräsidenten für Community Leadership dabei zu helfen, Möglichkeiten für externe öffentliche Reden und Führung für deine Mitglieder zu finden. Normallerweise kann dein Internetanbieter einen Mailverteiler kostenlos oder gegen geringe Gebühr hinzufügen. Wenn nicht, dann kannst du Onlineanbieter wie emailDodo, die eine kostenlose Option für kleine Verteiler und Non-Profits hat (obwohl du den Grund erklären musst, warum du eine Liste führen möchtest, woher du die Adressen bekommst und dann auf Bestätigung warten). Eine Anmerkung zur Privatsphäre Alle Vereine, egal wo sie sind, müssen über eine Datenschutzerklärung verfügen, die mit der europäischen DSGVO übereinstimmt. Das bedeutet, dass du eine ausdrückliche Zustummung brachst, um jemanden in den Mailverteiler hinzuzufügen und dass du klarstellen musst, welche Körperschaft hinter der Sammlung steckt (das würde der Verein sein), was du mit den gesammelten Informationen vor hast und es muss allen Teilnehmern die Möglichkeit des Widerrufs zu gewährleistet sein. Stelle sicher, dass du eine Kopie der Einverständniserklärung hast. Marketingaktivitäten mit kleinem Budget Hier einige Ideen, die du nutzen kannst, um deinen Verein voranzutreiben: Tag der offenen Tür - Zusammen mit dem Vizepräsidenten der Bildung plant ihr Tage der offenen Tür, die innerhalb der Gesellschaft beworben wird. Workshops - Erstelle spezielle Workshops mit Themen zu Reden und Führung. Es ist gut, wenn du den Workshop als Teil eines Events einbaust, das ein Vereinsmeeting nach dem Workshop enthält, um Teilnehmer einzuladen zu bleiben und das System kennenzulernen. Erstelle einen kostenlosen Google My Business-Account - Das erlaubt es dir, deinen Verein auf der Karte zu platzieren. Selbst wenn ihr euch zur Zeit virtuell trifft, ist es ein super Zugang zur Sichtbarkeit. Agora Marathons - Nehmt an Events zwischen Vereinen, z.B einem Marathon oder freundschaftliche Wettbewerbe teil. Vernetzung - Suche nach weiteren Organisationen, die an ähnlichen Aktivitätsbereichen interessiert sind (öffentliche Reden, Führung, Debattieren, kritisches Denken) und schlage vor euch zu vernetzen. Make sure that it's clear that you're not endorsing the linked organization, as that would violate the Neutrality principle. Stelle klar, dass du die vernetzte Organisation nicht gutheißen sollst, weil es dem Prinzip der Neutralität zuwiderlaufen würde. Markiere oder @erwähne interessante Leute in den Posts der sozialen Netzwerke des Vereinsaccounts - (Diese Aktivität sollte mit dem Community Manager koordiniert werden). Menschen zur markieren, die vielleicht an interessanten Posts interessiert sind (Medien, lokale Führungskräfte, Berühmtheiten, zukünftige Mitglieder, etc.), ist ein guter Weg ihre Aufmerksamkeit auf euch zu ziehen, solange ihr es vorsichtig macht. Produziere tragbaren Merchandise - Es ist normalerweise ziemlich günstig T-Shirts, Poloshirts oder Masken bedrucken zu lassen. Es gibt sogar Sets mit denen du das auch Zuhause machen kannst, indem du einen normalen Drucker benutzt. Verleihe vereinsinterne Auszeichnungen und Zertifikate - Mitglieder und Gäste lieben es normalerweise ihre Errungenschaften auf ihren eigenen sozialen Profilen zu posten. Verkünde Vereinsmeetings als Events auf Onlineplattformen für Meetings - Es gibt viele solcher Plattformen - Airbnb, Meetup, CouchSurfing, Internations, etc. Veröffentlicher dort deine Vereinsmeetings und ermutige Leute aktiv mitzumachen. Es ist zwar überflüssig das zu machen, aber du solltest das gleiche auch auf den regulären sozialen Netzwerken tun (z.B.:Facebook Events) Erstelle einen Google Kalender mit dem Terminplan eurer Vereinsmeetings und mache es öffentlich - Das wird es den Leuten ermöglichen zu sehen, wann und wo sich euer Verein trifft und auch die Events mit Leichtigkeit zu ihrem eigenen Kalender hinzuzufügen. Hinterlasse Broschüren an Schulen, Universitäten, Buchgeschäften, Kultur- und öffentlichen Zentren - As Agora is an educational non-profit foundation, many institutions are very welcoming to working with us and helping local clubs. Weil Agora eine bildende Non-Profit-Stiftung ist, sind viele Institutionen sehr zugeneigt mit uns zu arbeiten und den örtlichen Vereinen zu helfen. Kontaktiere lokale Firmen - Kontaktiere aktiv, zusammen mit dem Vizepräsidenten für Community Leadership, die Firmen in deinem Gebiet. Kommerzielle öffentliche Reden und Führungspromme kosten normalerweise über tausende von Euros und du bietest ihnen eine belegte Methode für Centbeträge. Das könnte nicht nur in neuen Mitgliedern für deinen Verein resultieren sondern möglicherweise auch in einem neuen Kooperationsverein innerhalb des Unternehmes, genauso wie viele neue Möglichkeiten für deine Mitglieder: von Redeslots in einer professionellen Umgebung bis zu Möglichkeiten des Networkings und Karriereöffnern. Normalerweise präferierst du hier mit dem HR oder den Trainingsabteiliungen in den Unternehmen zu sprechen. Erstelle Anstecknadeln und ermutige Mitglieder sie auch auf Events außerhalb des Vereins zu tragen. Erstelle Merchandising-Materialien - Sticker, Becher, Shirts, etc. Wenn dein Verein keinen Community Manager hat, dann könntest du vielleicht einige ihrer Aufgaben übernehmen. Du kannst auch all die genannten Ideen auf das Kapitel "Gründen eines neuen Vereins - Erstellen des Teams" anwenden. Du könntest in Versuchung geraten auf anderen Assets (Gruppen, Foren, etc.) von anderen Organisationen, die ähnlich wie Agora sind, zu werben. Das funktioniert normalerweise nicht sehr gut, also gehe behutsam vor. Viele dieser Organisationen sind sehr konfessionell, und im besten Fall, wirst du Zeit und Geld verschwendet haben, während du im schlimmsten Fall mit rechtlichen Konsequenzen bedroht wirst. Wenn du auf funktionierende Ideen kommst, dann teile sie mit uns, so dass wir sie hier hinzufügen können und andere Vereine davon profitieren können. Sicherstellen der Übereinstimmung Als der Vizepräsident des Marketings ist es deine Pflicht die Übereinstimmung des Vereins mit der Agora Markenpolitik und den Kommunikationsrichtlinen sicherzustellen. Das beinhaltet nicht nur vorsichtig bzgl. deiner eigenen Kommunikationen zu sein, sondern auch die des Vereins Community Mangers (wenn es einen gibt) und die der Mitglieder, wenn sie außerhalb von Agora-bezogenen Aktivitäten involviert sind, wie z.B. Vorstellen der Reden oder Besuchen von externen Workshops anderer Organisationen, oder Führen von Gemeinschaftsprojekten. Mediale Reichweite Das Aufsuchen der örtlichen Medien ist wesentlich für die Erhöhung der Sichtbarkeit deines Vereins und der Organisation als Ganzes. Zusätzlich hilft diese Aktivität der Arbeit des Vizepräsidenten für Community Leadership und dem für Mitgliedschaften: Es ist viel leichter für den VPCL die Leistungen der Vereinsmitglieder bei außenstehenden Organisationen anzupreisen, wenn der Verein (wiederholt) in den Medien erwähnt wird. Es ist auch viel leichter für den VP der Mitgliedschaft neue Mitglieder anzuziehen. Heutzutage sind Medien viel mehr als die "üblichen Medien". Medien beinhalten auch individuelle, freiberufliche Journalisten, bloggende/vloggende Berühmtheiten, Influencer, etc. Wie man aufsucht Baue dir eine Liste an Kontakten aus dem Medienbereich auf, hab einen klaren Blick auf ihre Interessen, welche Art von Publikum und Interaktion haben, etc. Kultiviere Beziehungen mit Fachleuten aus dem Medienbereich bevor du sie brauchst. Biete den Mehrwert an. Denke nicht nur daran, was du von den Fachleuten brauchst, sonderen auch wie du ihnen helfen kannst, indem du ihnen Dinge anbietest, die ihr Publikum vielleicht interessieren könnten. Die Prinzipien von Ethos, Pathos, Logos sind in den Kommunikationen mit den Medien zu verwenden, aber in diesem Fall ist der, der seine Glaubwürdigkeit, Authentizität, etc. unter Beweis stellen muss, der Verein selbst. Als eine Begleiterscheinung der oben genannten Punkte, sollstest du sichergehen noch einmal alles korrekturzulesen was du verschickst. Es gibt soviele kostenlose Online-Werkzeuge, die einen guten Job bzgl. der Korrektur von Rechtschreibung und Grammatik machen, dass es heutzutage eine unentschuldigbare Schlamperei ist, etwas mit solchen Fehlen zu versenden. Bombardiere nicht jeden mit der gleichen PR oder Nachricht. Schneidere dir deine Nachricht so zusammen, dass sie den anderen Stellen gerecht wird. Sei hartnäckig, aber nicht unerträglich. Gib nicht auf, wenn du keine Ergebnisse beim ersten Versuch erzielst.